- digitalno savjetovanje za obrtničke djelatnosti

O nama

Nito je obrt specijaliziran za digitalno savjetovanje i usluge, osnovan 2026. godine u Zagrebu. Rješavamo konkretne operativne probleme koji najčešće troše vrijeme i novac obrtnicima: propuštene pozive i upite, nejasno prikupljene informacije s terena, sporo zakazivanje termina, nepreglednu komunikaciju s klijentima te nepotrebno ponavljanje administrativnih zadataka.Pomažemo vodoinstalaterima, električarima, plinoinstalaterima, automehaničarima i drugim obrtnicima da automatiziraju ponavljajuće zadatke — od zakazivanja termina i slanja ponuda do praćenja posla i urednog zatvaranja administracije. Naš cilj je da vaš obrt radi brže, profesionalnije i s manje administracije.

Što nudimo?

- Automatska poruka nakon propuštenog poziva kako bi se upit odmah sačuvao (opis problema + lokacija).
- Strukturirano prikupljanje informacija (vrsta posla, hitnost, fotografija po potrebi) prije povratnog poziva.
- Dostava upita u ured putem WhatsAppa ili e‑pošte, uz jednostavan pregled svih upita.
- Zatvaranje posla nakon intervencije (opis radova, materijal, vrijeme, fotografije) i po potrebi potvrda klijenta.
- Nacrt računa za ured (PDF/izvoz) za daljnju obradu u vašem postojećem sustavu.

Osnovni paket

Problem koji rješava: propušteni pozivi rezultiraju izgubljenim upitima i poslovima jer se ne možete javiti (na terenu ste ili ste zauzeti).

- Namjenski „rezervni” broj za preusmjeravanje poziva u slučaju zauzeća ili nejavljanja
- Automatska SMS poruka nakon propuštenog poziva (kratke upute: što je potrebno i gdje se korisnik nalazi — adresa/kvart)
- Jedno do dva dodatna pitanja (po potrebi)
- Dostava upita putem WhatsAppa ili e‑pošte te pregled u jednostavnom inboxu
- Osnovna statistika (broj propuštenih poziva i broj zaprimljenih odgovora)
- Uključeni paket SMS poruka (npr. 200–300 mjesečno) uz naplatu prema potrošnji iznad uključenog paketa

Cijena - €130/mjesečno

Standard paket

Problem koji rješava: povratno zovete bez dovoljno informacija, što uzrokuje nepotrebno gubljenje vremena te povećava vjerojatnost da klijent odustane ili se obrati drugome.

- Sve što uključuje Osnovni paket
- Strukturirano prikupljanje podataka kroz 3–5 pitanja: vrsta usluge, kvart/adresa, hitnost te fotografija (po potrebi)
- Automatski sažetak upita za ured (što je potrebno, gdje, koliko je hitno, poveznica na fotografiju)

Cijena - €170/mjesečno

Premium paket

Problem koji rješava: nakon odrađenog posla detalji se prikupljaju kroz nepregledne poruke, računi kasne, a povećava se rizik od pogrešaka (materijal, rad, iznos).

- Sve što uključuje Plan 2
- „Posao završen” obrazac za tehničare (opis izvedenih radova, utrošeni materijal, utrošeno vrijeme, fotografije)
- Poveznica za potvrdu ključnih podataka od strane klijenta (opcionalno)
- Nacrt računa (PDF) te izvoz/format prilagođen daljnjoj obradi u postojećem sustavu tvrtke

Cijena - od 250 do 400€ za jednokratnu instalaciju i 270€/mjesečno